[Entretien] Optimisation énergétique et qualité lumineuse : les défis du relamping dans l’Éducation Nationale

Cas d'usage, Relamping LED

La transition énergétique est un enjeu majeur pour les établissements scolaires, qui doivent concilier économies de coûts, respect des normes et qualité de l’éclairage. Face à ces défis, les responsables techniques jouent un rôle essentiel pour adopter les solutions les plus adaptées. C’est le cas de notre expert, responsable technique et d’entretien d’un lycée en région Occitanie, qui a dû relever ce défi ces dernières années. Avec les objectifs ambitieux d’économies d’énergie fixés par la Région Occitanie, il a dû évaluer différentes options de relamping pour son établissement.

Dans cette interview, il nous fait part de son retour d’expérience sur le choix du prestataire FL Light, les avantages tangibles observés, ainsi que l’importance d’une approche sur-mesure et de la qualité des produits, pour réussir la transition énergétique dans les établissements scolaires.

 

 

Pouvez-vous nous présenter votre poste et les défis auxquels vous êtes confronté en matière de relamping ?

“Je suis le responsable technique et d’entretien d’un lycée parmi les 280 lycées de la région Occitanie. La présidente de la Région a instauré des objectifs d’économie énergétique jusqu’en 2040 pour les établissements scolaires, nécessitant notamment une transition vers l’éclairage LED. Nous avons donc dû trouver des solutions efficaces pour réduire les coûts énergétiques tout en respectant les normes et les budgets alloués.”

Les enjeux du relamping et des économies d’énergie pour les lycées publics sont multiples. En effet, les établissements scolaires font face à des objectifs ambitieux d’économies énergétiques fixés par les autorités régionales. Dans le cas de la région Occitanie, les objectifs de réduction des consommations à l’horizon 2040 impliquent notamment une transition vers l’éclairage LED.

Cette transition représente un défi technique et budgétaire important pour les responsables techniques et d’entretien des lycées de la région. Ils doivent pour cela trouver des solutions efficaces pour réduire les coûts énergétiques tout en respectant les normes spécifiques de l’Éducation Nationale en matière d’éclairage. Les normes en vigueur imposent des niveaux d’éclairage et de rendu des couleurs précis, variant selon les types de locaux (salles de classe, couloirs, etc.). Le choix du système d’éclairage LED doit donc permettre de répondre à ces exigences réglementaires.

Par ailleurs, les budgets alloués aux établissements scolaires étant limités, les responsables techniques doivent également s’assurer que les solutions de relamping proposées présentent un retour sur investissement rapide, grâce à des économies d’énergie concrètes.

 

 

Pour quelles raisons votre choix s’est posé sur FL Light parmi d’autres prestataires de relamping ?

“Parmi les différents fournisseurs que nous avons évalués, FL Light s’est démarqué par la qualité de ses produits, sa conformité aux normes françaises et européennes, ainsi que sa capacité à répondre à nos besoins spécifiques.
En effet, il y a des normes d’éclairage dans l’Éducation Nationale. Par exemple, pour une salle de classe, c’est 500 lumens, on n’a pas le droit au niveau de la luminosité d’aller au-delà du GR19. Pour les couloirs, on peut avoir du GR22. Pour les salles de classe où des enfants peuvent porter des lunettes, des lentilles et autres, il y a des réglementations spécifiques. Donc il fallait bien s’assurer que le prestataire puisse respecter ces réglementations.

L’engagement de FL Light envers des produits français de haute qualité et leur souplesse dans la personnalisation des solutions ont été des facteurs décisifs dans notre choix.
Par exemple, les LEDs qu’ils nous proposaient peuvent tenir plus de 10 000 heures, par rapport à des produits chinois qui vont jusqu’à 8 000 heures. De même, on avait le choix pour certains produits de les basculer en 3 000K ou en 4 000K selon les besoins des professeurs, donc d’avoir un éclairage plutôt blanc ou plutôt lumière du jour. Tous les prestataires ne proposent pas ce type de produit.”

Le choix d’un prestataire de relamping dans le secteur de l’Éducation Nationale prend en compte plusieurs critères, qu’ils soient techniques ou réglementaires. Le respect des normes spécifiques à ce secteur est primordial pour rester en conformité avec les législations en vigueur. Le prestataire doit donc être en mesure de proposer des solutions conformes à ces réglementations, afin de garantir le confort et la sécurité des élèves et du personnel.

Par ailleurs, la durabilité et la qualité des produits LED proposés revêtent une importance capitale. Comme expliqué par notre expert, les LEDs de certains fournisseurs peuvent offrir une durée de vie allant jusqu’à 10 000 heures, contre seulement 8 000 heures pour des produits concurrents. Cette différence de qualité a un impact direct sur les coûts de maintenance et le retour sur investissement du projet de relamping. Dans ce contexte, le choix d’un prestataire français, engagé dans la qualité et la durabilité de ses produits, s’avère particulièrement pertinent pour les établissements scolaires souhaitant mener à bien leur projet de relamping en toute sérénité.

Enfin, la possibilité de personnaliser les solutions d’éclairage, notamment en termes de température de couleur, est un atout non négligeable. Être en mesure de proposer des produits adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs, comme les enseignants, permet d’optimiser le confort visuel et l’efficacité de l’éclairage.

 

 

Quels avantages et résultats concrets avez-vous constaté grâce au relamping effectué par FL Light ?

“L’utilisation des produits FL Light a considérablement amélioré notre processus d’installation grâce à leur légèreté et leur facilité d’utilisation. Comme maintenant il n’y a plus besoin de dominos, ce sont des fiches qui s’emboîtent, cela nous permet d’aller plus vite dans l’installation. C’est plus pratique et plus confortable pour nous.

Nous avons prévu un retour sur investissement entre 4 à 5 ans pour évaluer l’efficacité de ce projet de relamping. Et après 2 ans d’installation, on commence déjà à observer des économies d’énergie dès les premières phases du projet, dépassant même nos prévisions initiales.”

La facilité d’installation des produits de relamping est un critère essentiel pour les établissements scolaires, qui doivent souvent intervenir sur de nombreux points lumineux dans des délais restreints. Comparés aux anciens systèmes d’éclairage, les solutions LED sont généralement beaucoup plus légères, facilitant ainsi la manipulation et la mise en place par les équipes techniques. Cela permet de réduire la pénibilité du travail et d’accélérer le processus d’installation.

De plus, l’utilisation de systèmes de connexion simples et intuitifs, comme des fiches emboîtables plutôt que des dominos complexes, contribue grandement à optimiser la rapidité et le confort de l’installation. Ce type de solution technique permet aux équipes techniques d’intervenir de manière plus efficace, sans avoir à mobiliser des compétences électriques approfondies.

L’évaluation de l’efficacité énergétique d’un projet de relamping revêt une importance capitale pour les établissements scolaires en termes de gestion budgétaire et de durabilité environnementale. Cette performance rapide s’explique par les caractéristiques techniques avancées des produits LED sélectionnés, offrant une efficacité énergétique bien supérieure aux anciens systèmes d’éclairage. En effet, les LED permettent de convertir jusqu’à 20% de l’énergie électrique en flux lumineux, contre seulement 5% pour les technologies précédentes. En outre, la possibilité de coupler ces solutions LED à des détecteurs de présence et de luminosité naturelle contribue à optimiser davantage les économies d’énergie, en adaptant l’éclairage aux besoins réels des utilisateurs.

 

 

Quels aspects du service de relamping FL Light ont particulièrement retenu votre attention et suscité votre enthousiasme ?

“Au-delà du prix attractif, la réactivité et l’écoute de l’équipe FL Light ont été particulièrement appréciées, ainsi que leur disponibilité pour répondre à nos besoins spécifiques. Leur approche professionnelle et bienveillante a renforcé notre confiance en leur capacité à mener à bien nos projets de relamping.”

La réactivité, l’écoute et la disponibilité de l’équipe FL Light ont été soulignées comme des aspects essentiels. Ces qualités permettent de répondre efficacement aux besoins spécifiques des clients, assurant ainsi une adaptation optimale des solutions d’éclairage LED aux exigences des projets de relamping. Cette démarche associée à une approche professionnelle et bienveillante renforce la confiance des clients dans la capacité du prestataire à mener à bien les projets.

Dans ce contexte, la qualité du service client revêt une importance capitale. Un service client réactif, disponible et compétent assure un suivi optimal avant, pendant et après l’installation des luminaires LED. Cette relation client de qualité contribue à la satisfaction du client et à la réussite globale du projet de relamping.

Un bon prestataire de relamping doit également garantir une expertise technique solide pour proposer des solutions d’éclairage LED performantes et économes en énergie. La durabilité des luminaires LED, leur efficacité énergétique et leur adaptabilité aux besoins spécifiques du client sont des éléments clés à considérer lors du choix du prestataire.

 

 

En quelques mots, comment décririez-vous FL Light et son accompagnement dans le relamping ?

“FL Light se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute attentive des besoins du client. Leur expertise technique et leur engagement envers des produits de qualité en font un partenaire de choix pour les projets de relamping dans les institutions publiques.”

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Ils parlent de nous…

Nous travaillons avec FL Light depuis cinq ans maintenant, d’autant plus qu’ils sont référencés dans notre base d’achats groupe, ce qui facilite nos commandes d’ampoules, de dalles LED et autres. La plupart de nos commandes avec FL Light concernent le remplacement d’éclairage d’intérieur, mais nous sommes également en train de remplacer les éclairages extérieurs à incandescence par des LED.

Nous avons toujours bénéficié d’une excellente réactivité de la part de FL Light, ainsi que de très bons rapports. Un commercial vient une fois par an pour nous montrer le catalogue, c’est important d’avoir notre interlocuteur en contact direct et qui vient nous voir physiquement.

FL Light est une entreprise compétente et réactive, offrant un service de qualité dans le domaine du relamping.