Dans cette interview, nous avons échangé avec un Directeur des services techniques d’une communauté de communes de la Haute-Garonne. Son expérience et ses connaissances approfondies permettent de mieux comprendre les défis et les enjeux liés au relamping dans le contexte des collectivités locales.
Vous découvrirez notamment les raisons de choix sur la société FL Light en tant que prestataire de relamping. Au travers son témoignage et son expérience dans la sélection d’un prestataire, il nous partage les critères essentiels à considérer, tels que la qualité des produits, la réactivité du service, et la transparence des tarifs. Il souligne également les résultats concrets observés suite à l’implémentation du relamping, avec comme point d’honneur les économies d’énergie réalisées.
Pouvez-vous nous présenter les défis auxquels vous êtes confronté en matière de relamping ?
“Je suis directeur des services techniques pour une communauté de communes dans le nord de la Haute-Garonne. Je m’occupe de la gestion des bâtiments neufs, de l’entretien, des festivités, ainsi que de la mise aux normes des bâtiments et ponctuellement la gestion de la voirie. Au total, je gère une vingtaine de bâtiments répartis sur 10 communes.
Lorsque je travaillais en tant que responsable des nouvelles énergies pour une autre commune, nous cherchions des entreprises de rénovation car nous avions des luminaires de type « pavés ». Il nous fallait donc une solution pour réduire la consommation électrique, et c’est ainsi que j’ai découvert le relamping.
J’ai connu l’entreprise FL Light car je connaissais le mari de la commerciale. C’est de cette manière que nous avons entamé un partenariat pour un projet de relamping il y a plus de 20 ans, et que nous collaborons encore aujourd’hui avec eux.”
Le relamping, en particulier lorsqu’il est réalisé avec des technologies LED, représente une stratégie efficace pour les communautés de communes souhaitant réduire leur consommation énergétique et, par conséquent, leurs dépenses en électricité. Cette approche consiste à remplacer les systèmes d’éclairage existants, souvent obsolètes et énergivores, par des solutions d’éclairage à LED plus modernes et plus efficaces sur le plan énergétique.
Les avantages du relamping LED sont multiples. Tout d’abord, les diodes électroluminescentes (LED) consomment entre 60% et 90% moins d’énergie que les ampoules à incandescence traditionnelles, interdites depuis 2012 en raison de leur inefficacité énergétique. Cette réduction significative de la consommation d’énergie se traduit par des économies substantielles sur les factures d’électricité, sachant que l’éclairage peut représenter jusqu’à 50% de ces dernières dans certains établissements.
De plus, le relamping LED offre une durée de vie bien plus allongée des luminaires, réduisant ainsi les coûts et les efforts de maintenance. Les LED résistent mieux aux allumages fréquents et sont compatibles avec les systèmes de détecteurs de présence, ce qui permet d’optimiser davantage la consommation d’énergie en éteignant les lumières dans les zones inoccupées.
Le processus de relamping ne nécessite généralement pas de modifications majeures de l’installation électrique existante, ce qui en fait une solution relativement simple et rapide à mettre en œuvre. En outre, une opération de relamping est souvent l’occasion de revoir et d’optimiser l’éclairement global des espaces, en fonction de l’activité et des besoins spécifiques de chaque local.
Au-delà des économies d’énergie et des avantages financiers, le relamping LED s’inscrit dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale. En réduisant la consommation d’énergie, les communautés de communes contribuent à la diminution des émissions de gaz à effet de serre et affirment leur engagement en faveur de la transition énergétique.
Aviez-vous des exigences particulières concernant le process de relamping ?
“Lorsque j’ai pris mes fonctions au sein de la communauté de communes, nous avons contacté plusieurs prestataires, dont FL Light. Les autres entreprises proposaient des luminaires trop puissants, même en LED. Les modèles Philips ou d’autres marques étaient trop énergivores, ce qui n’était pas optimal pour réaliser des économies. Et les tarifs n’étaient pas très attractifs. Par exemple, avec un fournisseur type Enedis, les changements de luminaires étaient tous les 9 mois, ce qui n’est pas rentable.”
Lors du choix d’un prestataire de relamping pour les communautés de communes, plusieurs critères techniques et économiques doivent être pris en compte afin d’optimiser les économies d’énergie et le retour sur investissement.
Tout d’abord, la stabilité et la prévisibilité des tarifs proposés par le prestataire sont essentiels. Certains fournisseurs peuvent appliquer des changements de tarifs trop fréquents, rendant difficile la planification budgétaire à moyen terme. Les communautés de communes doivent donc privilégier des partenaires offrant une meilleure visibilité et stabilité tarifaire.
En lien avec la dimension tarifaire, la puissance des luminaires proposés est également un un élément important. Les communautés de communes doivent veiller à ce que les solutions LED recommandées ne soient pas surdimensionnées par rapport à leurs besoins réels d’éclairage. En effet, des luminaires trop puissants, même s’ils fonctionnent en technologie LED, peuvent s’avérer trop énergivores et ne pas permettre de réaliser les économies escomptées. C’est pourquoi il est important de veiller au niveau de performance énergétique des produits. Les communautés de communes doivent comparer les rendements lumineux (en lumens par watt) des différentes options LED proposées afin de sélectionner les solutions les plus efficace, permettant ainsi de maximiser les économies sur leurs factures d’électricité.
Par ailleurs, la qualité du service et de l’accompagnement fourni par le prestataire est un critère différenciant. Les communautés de communes doivent s’assurer que le prestataire sélectionné saura répondre rapidement à leurs questions, gérer efficacement les éventuels problèmes, et les conseiller de manière experte tout au long du projet de relamping.
En prenant en compte ces différents aspects techniques, économiques et de service, les communautés de communes seront en mesure de choisir le prestataire de relamping le plus adapté à leurs besoins, leur permettant ainsi de réaliser des économies d’énergie substantielles et pérennes.
Quels avantages rencontrez-vous de travailler avec FL Light parmi d’autres prestataires de relamping ?
“Lorsque j’ai un problème, il est résolu rapidement. Les interventions sont efficaces et professionnelles. J’apprécie l’aspect humain et le professionnalisme de l’équipe. Même si je connais bien le domaine, ils répondent toujours à mes questions. J’apprécie la qualité des produits, la réactivité et la transparence de la commerciale. Nous travaillons en toute confiance, ils m’informent en cas de retard. Les commerciaux sont clairs et directs dans leurs communications.
Les devis sont limpides. Chez d’autres fournisseurs, j’ai payé un peu plus cher pour une garantie de seulement 6 mois, alors que chez FL Light c’est 5 ans, ce qui fait une belle différence.
Même sur les aspects techniques et de finition, FL Light est au top. Je recherche toujours la solution la plus économique, et ils répondent toujours à mes attentes.”
La réactivité, l’écoute et la qualité des produits sont des éléments essentiels lors du choix d’un prestataire pour le relamping. En effet, la capacité du prestataire à résoudre rapidement des difficultées rencontrées est primordiale. Les interventions doivent être efficaces et professionnelles afin de minimiser les temps d’immobilisation et de maintenir un éclairage optimal dans les bâtiments.
Dans ce contexte, l’aspect humain et l’esprit d’écoute de la part de l’équipe du prestataire sont essentiels pour construire une relation de confiance dans le temps. Les qualité de transparence et clarté des communications, que ce soit au niveau des devis, des délais ou des conditions de garantie, sont des gages de confiance et de sérieux pour le client. De même que l’engagement de réactivité à fournir des réponses à toutes les questions, même les plus pointues, est un atout majeur.
Au-delà des compétences humaines, la qualité des produits proposés en termes de performance énergétique, de durabilité et de finition, est également un critère essentiel. Les communautés de communes doivent pouvoir compter sur des solutions fiables et économes en énergie, et des tarifs compétitifs assortis de garanties longue durée, représentent un avantage concurrentiel significatif.
Quels résultats concrets avez-vous constaté grâce au relamping effectué par FL Light ?
“Je suis attentif à la qualité et à la quantité. J’ai installé des lampes en 2014 avec FL Light, et elles fonctionnent toujours.
Sur les factures électriques, je constate des baisses de consommation et des évolutions positives. Étant responsable de l’énergie, je connais bien ce domaine. Sur les luminaires, nous avons pratiquement divisé la facture par 2. Lorsqu’on change toutes les lampes d’un parc [d’exploitation], les résultats sont visibles, on voit vraiment la différence.”
L’analyse des résultats concrets d’une démarche de relamping au sein des communautés de communes met en évidence plusieurs aspects techniques et économiques essentiels, et notamment la durabilité des luminaires installés. Il est primordial que les nouveaux équipements maintiennent leurs performances sur le long terme afin de garantir une réduction continue de la consommation énergétique.
L’examen des factures électriques post-relamping révèle généralement une baisse significative de la consommation d’énergie. Cette diminution est directement attribuable à l’efficacité accrue des nouvelles technologies d’éclairage, telles que les LED, qui consomment beaucoup moins que les systèmes précédents. En conséquence, les communautés de communes réalisent des économies substantielles sur leurs dépenses énergétiques, contribuant ainsi à une gestion plus efficace de leurs ressources financières.
Par ailleurs, le relamping peut avoir un impact positif sur la qualité de l’éclairage. Les nouveaux luminaires offrent souvent une meilleure uniformité de l’éclairage, une distribution plus homogène de la lumière et une meilleure restitution des couleurs, améliorant ainsi le confort visuel et la sécurité des espaces éclairés. Cette amélioration de la qualité de l’éclairage peut également avoir des répercussions positives sur d’autres aspects, tels que la productivité des travailleurs ou le bien-être des résidents.
Enfin, il est important de souligner les bénéfices environnementaux du relamping. En réduisant la consommation énergétique, cette démarche contribue à la diminution des émissions de gaz à effet de serre et à la préservation des ressources naturelles. En optant pour des luminaires à faible consommation énergétique et à longue durée de vie, les communautés de communes s’engagent dans une démarche de développement durable plus globale, alignée avec les objectifs de transition énergétique et écologique.
En quelques mots, comment décririez-vous FL Light et son accompagnement dans le relamping ?
“Je suis fier de travailler avec FL Light, c’est agréable de collaborer avec eux. Si nous avons un problème, nous obtenons toujours une réponse immédiate. Ils sont honnêtes et droits.”
